Perbankan Cabang
Defisit empati mengikis kepercayaan nasabah terhadap bank
Nasabah yang merasa dihargai bersedia membayar lebih untuk produk perbankan.
Defisit empati mengikis kepercayaan nasabah terhadap bank
Nasabah yang merasa dihargai bersedia membayar lebih untuk produk perbankan.
Eksekutif: BPI berencana mengalihkan peran agen cabang dari transaksi menjadi penasihat
Presiden dan CEO TG Limcaoco mengatakan bahwa BPI ingin agen cabang mereka menghabiskan 70% waktunya untuk memberikan nasihat kepada klien.
Perekrutan melambat karena bank HK fokus pada pengembangan talenta
Banyak peran senior di perbankan diberhentikan, tetapi manajer hubungan, bankir swasta, dan posisi di bidang teknologi tetap dicari.
Citi memikat kalangan super kaya Hong Kong dengan Global Wealth Center pertama mereka
Ruang seluas 10.000 square foot ini dikelola oleh bankir senior dan spesialis.
Mengapa model perbankan universal tidak lagi berkelanjutan
Perubahan sikap nasabah dan berkurangnya hambatan untuk masuk telah mengubah cara peruntungan bank.
DBS Hong Kong pamerkan seragam baru untuk merepresentasikan cabang yang lebih hijau
Bank membuat pernyataan tentang masa depan bukan melalui produk baru, tetapi dengan seragam.
OCBC NISP mengubah cabangnya menjadi financial fitness gym
Ini adalah cara bank untuk menanamkan pola pikir “FinanciallyFit first, CrazyRich later” kepada generasi muda.
Citi Commercial Bank menjembatani kesenjangan budaya dengan inisiatif China Desk
Desk ini membuka Singapura untuk perusahaan-perusahaan Cina skala menengah yang berusaha menembus ASEAN
Bagaimana layanan dua bahasa perbankan di Taiwan menjadi keunggulan dalam bersaing?
Kami berbincang dengan bank lokal dan regulator untuk menanyakan bagaimana layanan dwi bahasa meningkatkan persaingan industri keuangan global.
Standard Chartered meluncurkan K11 Atelier Priority Private Center di Hong Kong
Pusat tersebut bertujuan memenuhi kebutuhan khusus klien prioritas dengan kekayaan 8juta dollar HK dalam assets under management (AUM).
Bagaimana BPI memadukan warisan dan masa depan di perubahan cabang Makati
Ini adalah cabang pertama bank dengan layar interaktif.
Bank menjadi hub: OCBC NISP merangkul cabang-cabang yang bernuansa guest house
Gerai-gerai tertentu menampilkan perpaduan batik dan estetika kontemporer serta menampilkan aromaterapi khusus.
Bagaimana bank-bank di Asia-Pasifik dapat bertahan di era penurunan profitabilitas
Mengurangi cabang dan melakukan migrasi layanan perbankan ke saluran online dan seluler adalah kunci untuk menekan biaya.
Bagaimana bank-bank di Thailand membuat kantor cabangnya lebih ramah pelanggan
Krungthai Bank meluncurkan lima format cabang terbarunya pada tahun 2019.
ARK: Terobosan UnionBank Filipina untuk masa depan perbankan
Sebuah cabang tanpa teller, tanpa antrian panjang, tanpa kertas, ARK termotivasi menjadi garis depan dalam digitalisasi industri perbankan Filipina.